Envios y Aduanas
Ultima actualizacion: Febrero 2026
Envio Internacional
Ventas Guillen realiza envios a mas de 55 paises en todo el mundo, incluyendo toda Centroamerica. Estamos comprometidos a entregar nuestros productos a clientes en todo el mundo con servicios de envio confiables y rastreables.
Regiones a las que Enviamos
- Norteamerica: Estados Unidos, Canada, Mexico (desde $9.99 USD, 3-7 dias habiles)
- Centroamerica: Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panama, Belice (desde $14.99 USD, 5-12 dias habiles)
- Sudamerica: Colombia, Brasil, Argentina, Chile, Peru, Ecuador, Venezuela, Uruguay, Paraguay, Bolivia (desde $19.99 USD, 7-15 dias habiles)
- Europa: Espana, Francia, Alemania, Italia, Reino Unido, Portugal, Paises Bajos, Belgica, Austria, Suiza (desde $24.99 USD, 10-18 dias habiles)
- Asia-Pacifico: Japon, Corea del Sur, China, India, Tailandia, Filipinas, Singapur, Malasia, Indonesia, Vietnam (desde $29.99 USD, 12-21 dias habiles)
Tiempos y Metodos de Envio
Los tiempos de envio varian segun el pais de destino y el metodo de envio seleccionado al momento de la compra.
- Norteamerica: 3-7 dias habiles. Desde $9.99 USD.
- Centroamerica: 5-12 dias habiles. Desde $14.99 USD.
- Sudamerica: 7-15 dias habiles. Desde $19.99 USD.
- Europa: 10-18 dias habiles. Desde $24.99 USD.
- Asia-Pacifico: 12-21 dias habiles. Desde $29.99 USD.
Ten en cuenta que los tiempos de envio son estimados y pueden verse afectados por procesamiento aduanal, dias festivos o retrasos imprevistos.
Aranceles Aduaneros: DDU (Entregado sin Impuestos Pagados)
Todos los pedidos se envian bajo la modalidad DDU (Delivered Duty Unpaid / Entregado sin Impuestos Pagados) por defecto. Esto significa que el cliente (destinatario) puede ser responsable de pagar cualquier arancel de importacion, derechos aduaneros e impuestos locales que se apliquen al momento de la entrega en su pais.
Que Significa DDU para Ti?
- El precio que pagas al momento de la compra cubre unicamente el costo del producto y el envio internacional.
- La autoridad aduanera de tu pais puede cobrar aranceles de importacion o impuestos antes de que el paquete te sea entregado.
- Estos cargos varian segun el pais y son determinados por la autoridad aduanera local, no por Ventas Guillen.
- Si te niegas a pagar los aranceles aduaneros, el paquete puede ser devuelto y podrias perder tu pedido.
Envios a Centroamerica
Enviamos a los 7 paises de Centroamerica: Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panama y Belice. Aceptamos pagos con referencia en monedas locales incluyendo GTQ (Quetzal), HNL (Lempira), NIO (Cordoba), CRC (Colon) y BZD (Dolar Beliceno), con el checkout procesado en USD.
Estados Unidos: Umbral De Minimis
Importante: A partir de agosto de 2025, Estados Unidos ha implementado cambios en el umbral de minimis (anteriormente $800 USD). Bajo las reglas actualizadas, ciertos envios que anteriormente estaban exentos de aranceles ahora pueden estar sujetos a impuestos de importacion y tarifas aduaneras. Aconsejamos a todos los clientes en EE.UU. que esten al tanto de estos cambios y revisen las guias mas recientes del CBP (Customs and Border Protection) antes de realizar un pedido.
Ventas Guillen no es responsable de ningun arancel o impuesto impuesto por las autoridades aduaneras de EE.UU. Dichos cargos son responsabilidad exclusiva del cliente.
Impuestos
Las obligaciones fiscales varian segun tu ubicacion:
- Estados Unidos: El impuesto sobre ventas varia por estado y es determinado por las leyes fiscales estatales y locales.
- Centroamerica: Los aranceles de importacion e impuestos locales (IVA/ISV) varian por pais. Guatemala (12% IVA), El Salvador (13% IVA), Honduras (15% ISV), Nicaragua (15% IVA), Costa Rica (13% IVA), Panama (7% ITBMS), Belice (12.5% GST).
- Union Europea: El IVA (Impuesto al Valor Agregado) aplica a los envios que ingresan a paises miembros de la UE. Las tasas de IVA varian por pais (tipicamente 19-27%).
- Otros Paises: Impuestos locales y aranceles de importacion pueden aplicar segun las regulaciones de cada pais.
Codigos HS y Clasificacion de Productos
Todos los productos enviados por Ventas Guillen estan debidamente clasificados con codigos del Sistema Armonizado (HS). Los codigos HS son codigos numericos estandarizados internacionalmente utilizados para identificar productos con fines aduaneros. La clasificacion adecuada asegura un despacho aduanal mas fluido y reduce el riesgo de retrasos.
Declaracion Aduanal
Cada paquete enviado por Ventas Guillen incluye una factura comercial y formulario de declaracion aduanal adecuados. Estos documentos contienen:
- Descripcion detallada de los productos
- Valor declarado de la mercancia
- Pais de origen
- Clasificacion de codigo HS
- Peso y dimensiones del paquete
Rastreo de Pedidos
Todos los envios incluyen un numero de rastreo. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibiras un correo electronico con la informacion de rastreo. Puedes usar este numero de rastreo para monitorear el estado de tu envio desde nuestro almacen hasta tu puerta.
Consejo: Las actualizaciones de rastreo pueden tardar 24-48 horas en aparecer despues del envio. El rastreo internacional puede mostrar actualizaciones limitadas mientras el paquete esta en transito entre paises.
Preguntas Sobre Envios?
Si tienes alguna pregunta sobre envios, aduanas o tu pedido, no dudes en contactarnos por WhatsApp o correo electronico. Estamos encantados de ayudarte.
